Notre métier est de réaliser des inspections de travaux dans le cadre des Fiches d’Opérations Standardisées des catégories ci-dessous et d’émettre des rapports de ces inspections. Pour ce faire, nous sommes accrédités par le COFRAC sous le numéro 3-1827.
La qualité des services rendus est une priorité pour FCTEE. À ce titre, conscients de la valeur primordiale de l'impartialité dans l'exercice de nos activités, nous accordons une attention toute particulière dans le suivi et l'évaluation de nos collaborateurs, nos fournisseurs ainsi que le suivi de nos clients.
Nos équipes d’inspecteurs réalisent des contrôles de travaux sur les Fiches d’Opérations Standardisées du groupe 15.1.5 Enveloppe et Calorifuge. La pertinence et la qualité du service rendu sont une priorité pour FCTEE. La formation de nos techniciens assure nos clients de disposer des meilleures compétences dans le cadre de la réalisation des inspections qu’ils nous confient. Nous intégrons dans notre réflexion, dans nos analyses de risques ainsi que dans nos décisions la prise en compte des choix techniques, stratégiques et organisationnels pouvant mettre en péril la cohérence de nos activités en regard de notre politique.
Le programme de formation de nos collaborateurs assure nos clients de disposer des meilleures compétences au sein de nos équipes dans le cadre de la réalisation des inspections de leurs installations.
Le système de management de FCTEE sous la responsabilité du responsable Qualité est partagé avec l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise et accessible depuis notre intranet sécurisé. Des indicateurs de qualité sont mesurés à fréquence établie.
FCTEE intègre dans sa réflexion, dans ses analyses de risques ainsi que dans ses décisions la prise en compte des choix techniques, stratégiques et organisationnels pouvant mettre en péril la cohérence de ses activités en regard de sa politique.
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